Zahlungsinformationen

Die folgenden Hinweise erläutern die verfügbaren Zahlungsmethoden sowie den Ablauf der Zahlungsabwicklung für Bestellungen innerhalb Deutschlands. Ziel ist eine sichere und transparente Durchführung aller Transaktionen.

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Für den Abschluss von Bestellungen stehen derzeit folgende Optionen zur Verfügung:

• Visa
• Mastercard

Die Abrechnung erfolgt in der im Checkout angezeigten Währung. Andere Zahlungsarten wie Nachnahme, Barzahlung, klassische Überweisung oder digitale Währungen werden nicht angeboten.

2. Sicherheit bei der Zahlungsabwicklung

Zum Schutz sensibler Daten werden während des Zahlungsvorgangs verschiedene Sicherheitsmechanismen eingesetzt:

• Verschlüsselte Datenübertragung über TLS oder SSL
• Nutzung geprüfter externer Zahlungsdienstleister
• keine Speicherung vollständiger Kartendaten wie CVV oder Ablaufdatum

Trotz dieser Maßnahmen kann ein Restrisiko bei Online Transaktionen nicht vollständig ausgeschlossen werden.

3. Preisangaben und Kostenübersicht

Alle relevanten Beträge werden im Bestellprozess klar dargestellt.

Dazu gehören:

• Produktpreise
• gesetzliche Mehrwertsteuer sofern anwendbar
• Versandkosten abhängig von der Bestellung

Bei Anwendung des DDP Modells können zusätzliche Abgaben bereits im Gesamtbetrag enthalten sein.

Weitere Details sind hier einsehbar:
《税费（MwSt.）与 DDP 价格政策》

4. Ablauf der Zahlung

Der Zahlungsprozess erfolgt in mehreren Schritten:

• Überprüfung der ausgewählten Artikel und Lieferdaten
• Auswahl der gewünschten Zahlungsmethode
• Eingabe der erforderlichen Zahlungsinformationen
• Bestätigung und Abschluss der Transaktion

Nach erfolgreicher Zahlung wird in der Regel eine Bestätigung übermittelt. Sollte der Vorgang nicht abgeschlossen werden, kann eine alternative Karte verwendet oder Unterstützung angefordert werden.

5. Hinweise zu Rückerstattungen

Im Falle einer berechtigten Rückzahlung gelten folgende Punkte:

• Erstattungen erfolgen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel
• die verwendete Karte muss weiterhin gültig sein
• die Dauer bis zur Gutschrift hängt vom jeweiligen Zahlungsanbieter ab

Bei Verzögerungen wird empfohlen, zunächst den Kartenanbieter zu kontaktieren oder eine Anfrage zu stellen.

Weitere Informationen finden sich unter:
《退货、退款与换货政策》

6. Kontaktmöglichkeiten bei Zahlungsfragen

Bei Fragen zur Zahlung oder bei Unklarheiten stehen folgende Kontaktwege zur Verfügung:

Adresse: 1556 WOODSON DR APT 240, INDIANAPOLIS, IN 46227, USA
Telefon: +1 518 813 6665
E Mail: sav@homecharmz.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag 09:30–12:30 und 14:00–18:00 CET